ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
Обзорная информация о рассмотрении обращений, запросов граждан и представителей организаций в аппарате Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в I квартале 2015 г.
В I квартале 2015 г. в Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации (далее – Судебный департамент) поступило 1176 жалоб, заявлений, предложений, запросов (далее – обращения) и 43 письма информационного характера, то есть сообщения о результатах рассмотрения обращений и документов, представленных в порядке запросов в связи с рассмотрением обращений.
В электронном виде с использованием программного обеспечения для приема обращений и запросов через официальный сайт Судебного департамента в сети Интернет – 651.
Основные темы обращений:
социально-правовая защита действующих судей, судей, пребывающих в отставке, и членов их семей, в том числе назначение ежемесячного пожизненного содержания – 87;
заработная плата и социально-правовая защита государственных гражданских служащих – 73;
обеспечение жилыми помещениями действующих судей, судей, пребывающих в отставке, работников аппаратов судов, управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации или получение ассигнований на приобретение жилых помещений – 23;
финансирование и материально-техническое обеспечение судов – 20;
применение информационных технологий в судах, органах судейского сообщества и системе Судебного департамента, функционирование и информационное наполнение сайтов судов и системы Судебного департамента в сети Интернет – 52;
учет, отчетность, статистика, запрос архивных данных – 52;
федеральные суды общей юрисдикции (организация работы судов, действия (бездействие) работников аппаратов судов, нарушения инструкций по судебному делопроизводству) – 230;
вопросы процессуального характера – 259;
действия (бездействие) должностных лиц государственных органов – 237.
Подготовлен и направлен 1161 ответ, уведомление заявителям, письмо в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, в том числе 57 ответов на обращения, зарегистрированные в 2014 году и по состоянию на 31 декабря 2014 г. находившиеся на рассмотрении.
Из общего количества исходящей корреспонденции 352 ответа и уведомления направлены в электронном виде по адресам электронной почты, указанным в обращениях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ) гражданам возвращены 36 обращений с разъяснением порядка обжалования судебных решений.
На основании пунктов 3, 4 статьи 8 Закона № 59-ФЗ и пункта 5 статьи 18 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» 268 обращений, а также копии жалоб направлены в государственные органы и должностным лицам, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращениях вопросов.
С учетом положения пункта 5 статьи 11 Закона № 59-ФЗ в 3 случаях приняты решения о прекращении переписки с гражданами по вопросам, на которые неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями.
Личный прием граждан в Судебном департаменте проводился в 29 случаях. Заявители обращались по вопросам назначения ежемесячного пожизненного содержания, социально-правовой защиты действующих судей, судей, пребывающих в отставке; обеспечения безопасности судебной деятельности; представления информации о деятельности судов; ведения делопроизводства в судах, организации работы судов; обжалования судебных решений, действий (бездействия) должностных лиц государственных органов; получения письменных ответов на ранее направленные обращения; консультативного характера.