ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ

Информация о рассмотрении обращений и запросов граждан и организаций в аппарате Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в первом полугодии 2013 г.

В первом полугодии 2013 г. в Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации (далее – Судебный департамент) поступило 1923 жалобы, заявления, предложения, запроса и 68 писем информационного характера.
Обращения, запросы поступили в Судебный департамент в порядке переадресации из государственных и иных органов, непосредственно от авторов через почтовое отделение, официальный сайт Судебного департамента в сети Интернет, по средствам факсимильной связи и во время личного приема.
По итогам первого полугодия 2013 г. сеть Интернет стала доминирующим средством направления заявлений, жалоб, предложений в Судебный департамент. Показатели отражены на диаграмме.



Анализ тематики поступивших обращений показывает преобладание вопросов обжалования судебных решений, действий (бездействия) судей, нарушения сроков рассмотрения дел в судах общей юрисдикции (далее – суды) – 561, а также ведения делопроизводства в судах, действий (бездействия) работников аппаратов судов, организации работы судов – 283.
Значительный объем таких обращений объясняется тем, что граждане считают Судебный департамент вышестоящей инстанцией по отношению к судьям и судам любого уровня. В уведомлениях о переадресации в соответствующие органы по компетенции и ответах заявители информируются о полномочиях Судебного департамента и порядке обжалования решений или действий (бездействия) должностных лиц, которые, по мнению граждан, нарушают их права.
В отчетном периоде поступил 71 запрос о представлении информации о деятельности судов. По результатам рассмотрения в 42 случаях запрашиваемая информация представлена в полном объеме или частично, 18 – не представлена по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». Переадресовано в другие государственные органы в соответствии с их компетенцией 11 запросов.
Вопросы функционирования и информационного наполнения сайтов судов и системы Судебного департамента в сети Интернет, применения информационных технологий в судах содержались в 72 обращениях.
Просьбы социально-правовой защиты действующих судей, судей, пребывающих в отставке, и членов их семей отражены в 232 обращениях; обеспечения жилыми помещениями судей, судей, пребывающих в отставке, государственных гражданских служащих судебной системы и системы Судебного департамента – в 37 обращениях.
Количество обращений о содействии в реализации или восстановлении нарушенных прав, свобод или законных интересов в области социально-правовой защиты работников аппаратов судов составило 118.
В Судебный департамент поступило 58 обращений граждан и представителей организаций, по мнению которых в действиях должностных лиц усматривается проявление коррупции. Из них:
1. 26 обращений направлено по компетенции в:
    Верховный Суд Российской Федерации – 6;
    органы судейского сообщества в Российской Федерации – 10;
    Министерство внутренних дел Российской Федерации – 1;
    Федеральную службу безопасности Российской Федерации – 1;
    Следственный комитет Российской Федерации – 2;
    федеральные суды общей юрисдикции – 4;
    прокуратуру Краснодарского края – 1;
    УФССП России по Тюменской области – 1.
2. В ответах на 25 жалоб разъяснены порядок обжалования судебных решений или действий (бездействия) должностных лиц и компетенция Судебного департамента.
3. Согласно представленным материалам по рассмотрению 6 обращений факты коррупции не установлены. В целях поверки сведений, изложенных в 1 обращении, запланирована служебная командировка.
Подготовлено и направлено 2183 ответа, уведомления заявителям, письма в различные государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, в том числе 89 ответов на обращения, зарегистрированные в 2012 году и по состоянию на 31 декабря 2012 г. находившиеся на рассмотрении.
Из общего количества исходящей корреспонденции 311 документов направлено в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в обращениях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон) гражданам возвращены 94 обращения с разъяснением порядка обжалования судебных решений.



На основании пункта 5 статьи 11 Закона приняты решения о прекращении переписки с 14 гражданами.
Личный прием в Судебном департаменте проводился в 57 случаях. Заявители обращались по вопросам назначения ежемесячного пожизненного содержания, социально-правовой защиты действующих судей, судей, пребывающих в отставке; социально-правовой защиты членов семьи работников системы Судебного департамента; функционирования и информационного наполнения сайтов судов в сети Интернет; использования в судах звукоусилительной аппаратуры, средств аудио- и видеофиксации хода судебного заседания; представления информации о деятельности судов; несогласия с ответами Судебного департамента, органов Судебного департамента; ведения делопроизводства в судах, организации работы судов; обжалования судебных решений, действий (бездействия) судей; обжалования действий (бездействия) сотрудников правоохранительных органов; консультативного характера; получения письменных ответов на ранее принятые в ходе личного приема обращения.



Управление делами